Поддержка
Пишите нам по любому вопросу: подключение канала, цены, заказы, безопасность. Почта: hello@dzenads.ru. Отвечаем обычно в течение рабочего дня.
Частые вопросы
Кто стоит за платформой?
Платформу ведёт ИП Людвиг Максим Валерьевич, ИНН 343658243562. Данные можно проверить в открытом реестре ФНС (egrul.nalog.ru). Политика обработки персональных данных опубликована на сайте.
Сколько это стоит для автора?
Регистрация бесплатна, ни взносов, ни предоплат нет. Комиссия платформы 15% удерживается из цены, которую вы сами назначаете: вы получаете 85%.
Что вы просите у автора?
Только код вида DZENADS-XXXX в описании канала, чтобы подтвердить, что канал ваш. Пароли, доступы к Дзену и данные карт мы не просим. Код можно удалить сразу после проверки.
Что с маркировкой рекламы?
Маркировку делаем мы: регистрируем рекламу в ОРД и выдаём erid, автору остаётся вставить его в публикацию.
Как удалить аккаунт?
Напишите нам через форму ниже или на почту поддержки, удалим вручную.